我先联网核实 “日本产洗发水” 疑云的具体来龙去脉,以及胖东来和监管方的最新回应。
这件事得拆成两个问题看,混在一起就永远吵不出结果。第一个问题是 “在哪生产的”:胖东来 11 月 8 日的说明给出了完整链条 ——2026 年 1 月去广州查了中国贸易商平辰贸易,同月飞日本查了科思美碧优蒂(Cosmo Beauty)总部的研发中心和生产车间,逐项核对了企业资质、报关单、入境货物检验检疫证明、原产地证明、批次检验记录、进口特殊化妆品注册证和进货销售记录,结论是原产地为日本,未发现国内生产、冒充进口。第二个问题是 “这算不算日本品牌”:日本商标 2019 年由广州平辰贸易申请、2020 年注册;日本乐天、cosme、LIPS 查不到这个牌子;亚马逊日本站有货,但美妆类排名在万名之外,上架时间是 2026 年 9 月 25 日,比争议爆发还晚。产地合规和品牌含金量,是两件事,胖东来的声明只回答了前一件。
一、先把时间线捋清楚
| 时间 | 事件 |
|---|---|
| 2026 年 1 月 | 网络出现 “卡蓓诺产地造假” 说法,未扩散;胖东来成立专项小组,赴广州、日本核查 |
| 2026 年 4 月 30 日 | 卡蓓诺官方账号称日本线下药妆渠道 “进一步铺开”,未披露门店名称地址 |
| 2026 年 9 月 25 日 | 亚马逊日本站上架 CABELO Kosuka Scalp 洗发水 350ml |
| 2026 年 11 月 6 日 | 许昌市魏都区法院受理胖东来提起的民事诉讼 |
| 2026 年 11 月 7 日 | 多条 “胖东来销售卡蓓诺洗发水产地造假” 视频集中出现 |
| 2026 年 11 月 8 日 | 胖东来发布《关于 “卡蓓诺洗发水” 相关不实信息的说明》 |
| 2026 年 11 月 9 日 | 卡蓓诺官方发布日本神户工厂生产视频;抖音旗舰店下午仍在直播 |
| 2026 年 11 月 10 日 | 卡蓓诺抖音官方旗舰店突然暂停营业 |
| 2026 年 12 月 10 日 | 平辰贸易在广州互联网法院提起的诉讼开庭 |
注意一个容易被忽略的细节:法院受理胖东来诉讼是 11 月 6 日,比 11 月 7 日那批视频集中爆发早一天。也就是说,这起诉讼针对的是今年 1 月那一轮说法,不是这几天的新视频。
二、胖东来查了什么,没查什么
查了的:
- 中国贸易商平辰贸易的资质、进货查验记录、销售台账
- 日本科思美碧优蒂总部、研发中心、生产车间实地溯源
- 报关单、检验检疫证明、原产地证明、批次检验记录、特殊化妆品注册证
- 票据与进口资料逐项追溯核对,留存影像与书面材料
没查、也查不了的:
- 这个品牌在日本消费者中有多知名
- 它在日本药妆店进了多少家、卖了多少
- 日本商标的权利人为什么是广州公司
前四项能证明 “东西确实在日本工厂造、手续合法”,后三项才决定它是不是 “日本品牌”。胖东来作为零售商的义务是前者,舆论质疑的是后者。
三、品牌身份这一半,事实是这样的
| 维度 | 查到的事实 | 怎么理解 |
|---|---|---|
| 日本商标 | 2019 年 1 月 29 日申请,2020 年 3 月 12 日注册,注册号 6235208,第 3 类;申请人片假名译为 “广州市平辰贸易有限公司” | 中国贸易商至少从 2019 年就参与其在日本的商标布局 |
| 品牌来源 | 和麦贺达转载 2019 年报道称,卡蓓诺属日本 M.C.Trust 旗下,2018 年进入中国 | M.C.Trust 与科思美碧优蒂同属一个集团体系 |
| 日本生产 | 科思美碧优蒂在大阪、神户有工厂,主营代工 | 生产背景真实存在 |
| 日本线上 | 乐天无结果;cosme、LIPS 无记录;亚马逊日本站有货但美妆排名万名外 | 日本消费者几乎不认识 |
| 日本线下 | 官方称药妆渠道铺开,未给门店名;松本清、可开嘉来未回复置评 | 覆盖范围无法独立验证 |
| 当地人认知 | 在日代购、留学生表示没听过 | 与 “日本品牌” 的通常含义有落差 |
界面新闻还去看了 M.C.Trust 在大阪城东区的地址,2010 到 2022 年的街景里能看到大量纸箱和托盘,但无法证明卡蓓诺就在那里生产。这说明 “有日本工厂” 和 “这个品牌在日本有市场地位” 之间,还隔着很长的距离。
四、“假洋牌” 有狭义和广义,别吵混
| 定义 | 判断标准 | 本案目前结论 |
|---|---|---|
| 狭义 | 国内生产、冒充进口 | 现有证据不支持:报关单、原产地证、工厂溯源都指向日本 |
| 广义 | 生产国无认知,靠 “进口身份” 卖溢价 | 有充分疑点:商标由中方注册、日本主流渠道查无、上架时间晚于争议 |
| 中间态 | 日本代工、主要卖中国 | 目前最接近的状态,本身不违法,但和 “日本消费者熟悉的品牌” 不是一回事 |
这套模式在行业内并不罕见:中国运营商找海外工厂代工,再以进口身份回到国内,既拿到进口商品的定位,也能讲海外研发、海外品牌历史的故事,不必先在日本建起销售网络。模式本身没问题,问题在于宣传时有没有把 “日本制造” 说成 “日本品牌”。
五、价格这笔账,最能说明溢价从哪来
| 产品 | 规格 | 价格 | 折合每 100ml |
|---|---|---|---|
| 卡蓓诺防脱洗发水 | 350ml | 104 元 | 约 29.7 元 |
| 卡蓓诺防脱洗发水 | 690ml | 166 元 | 约 24.1 元 |
| 资生堂芯护理道(山姆全球购) | 1000ml | 179 元 | 约 17.9 元 |
按单位容量算,卡蓓诺比资生堂还贵。功效定位不同不能直接比,但 “日本进口” 这四个字,确实在价格里占了分量。
六、胖东来为什么必须硬刚
- 它的核心资产是信任,不是供应链。顾客跨省排队买的是 “放心”,一旦 “卖假洋牌” 的标签贴上,损失远大于一款洗发水。
- 它有先例可循。2025 年玉石争议中,胖东来起诉博主柴某某,2025 年 9 月 29 日一审判赔 260 万元,法院还发过网络侵权领域的 “禁言令”。
- 它这次走的是 “自证 + 起诉” 双线:一边公开核查链条,一边把材料交司法机关,等判决出来再公示。
七、普通消费者怎么判断 “真进口”,六条够用
- 看原产地证明和报关单,不看包装上印了多少日文。
- 查国家药监局的进口特殊化妆品注册证号,能查到对应产品信息。
- 查生产国商标申请人,是不是当地公司、注册了多久。
- 查生产国主流渠道:当地电商、药妆连锁、口碑社区有没有。
- 算单位价格,和同品类当地品牌比,溢价是否只来自 “进口” 两个字。
- 留好小票和订单,真有问题,这是维权起点。
八、接下来盯三件事
- 12 月 10 日广州互联网法院开庭,平辰贸易一方能不能拿出品牌权属、日本销售的证据。
- 许昌魏都区法院的案件进展,判决结果会界定 “产地造假” 指控的性质。
- 卡蓓诺抖音旗舰店会不会复店,胖东来会不会继续上架 —— 商超的动作比声明更能说明它对风险的判断。
回到标题:这瓶洗发水大概率真的是在日本工厂灌装的,报关单和工厂视频都指向这一点;但 “日本品牌” 这四个字,目前缺少日本市场的销售记录来支撑。产地是真的,品牌故事是虚的,两件事同时成立,并不矛盾。真正该被追问的,不是胖东来有没有卖假货,而是 “进口” 这个标签,到底该由谁来定义、又该由谁来验证。
【相关 FAQ】
问题 1:胖东来卖的 “日本产洗发水” 卡蓓诺,产地到底是不是日本?
回答 1:按胖东来 11 月 8 日说明和现有单据,卡蓓诺洗发水原产地为日本,报关单、原产地证明、检验检疫证明、日本工厂溯源都齐全,目前没有证据支持 “国内生产、冒充进口”。
问题 2:既然产地是真的,为什么还有人说卡蓓诺是 “假洋牌”?
回答 2:因为 “假洋牌” 还有广义定义:生产国消费者不认识、靠进口身份卖溢价。卡蓓诺的日本商标由广州平辰贸易注册,日本主流渠道查无此牌,这就构成了 “产地真、品牌虚” 的疑点。
问题 3:卡蓓诺的日本商标真是中国公司注册的吗?
回答 3:是。日本特许厅公报显示,CABELO 商标 2019 年 1 月 29 日申请、2020 年 3 月 12 日注册,注册号 6235208,申请人片假名译为 “广州市平辰贸易有限公司”,也就是胖东来声明中的中国贸易商。
问题 4:胖东来为 “日本产洗发水” 争议做了什么,起诉到哪一步了?
回答 4:胖东来 2026 年 1 月已赴广州和日本实地核查,11 月 8 日发布说明否认产地造假;它对造谣者的诉讼已由许昌市魏都区法院于 11 月 6 日立案,平辰贸易在广州互联网法院的诉讼定于 12 月 10 日开庭。
问题 5:卡蓓诺在日本到底有没有卖?
回答 5:能查到的很有限。日本乐天、cosme、LIPS 均无该品牌记录,亚马逊日本站有 350ml 产品但美妆排名在万名之外、上架时间为 2026 年 9 月 25 日;线下药妆覆盖范围,官方未给出门店名单。
问题 6:以后买 “日本进口” 洗发水,怎么避免踩到 “假洋牌”?
回答 6:查三样:进口特殊化妆品注册证号、原产地证明与报关单、生产国商标申请人和当地渠道。三样都对得上,才算 “真进口”;只看包装上的日文和 “原装进口” 字样,不够。
【参考资料】
- [2026-11-11](胖东来 “日本产洗发水” 疑云:日本主流渠道 “查无此牌”,卡蓓诺抖音官方店铺突发闭店)每日经济新闻
- [2026-11-11](胖东来 “日本产洗发水” 疑云)界面新闻
- [2026-11-09](胖东来回应洗发水产地造假风波)北京商报
- [2026-11-08](胖东来发布情况说明)光明网
- [2026-11-08](胖东来回应 “卡蓓诺洗发水产地造假”:核查确认产品原产地为日本)观察者网
- [2026-07-03](“胖东来菜馆” 被起诉,详情公开)中国青年报
- [2025-04-06](胖东来起诉网红博主,追责金额不低于 100 万元)光明网
【免责声明】:本文依据胖东来公开说明、法院立案信息及界面新闻、每日经济新闻等媒体报道整理;截至发稿,相关民事诉讼仍在审理中,文中对 “产地”“品牌认知” 的判断均为基于公开证据的分析,不构成对任何企业或品牌的最终定性;“假洋牌” 的两种定义已在文中并列,读者需自行区分狭义与广义;产品价格随渠道与促销变化,单位价格测算仅供参考;本文不构成消费或投资建议。
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